- Ao adquirir um dos nossos packs, vamos descontando o número de peças utilizadas até este chegar ao fim. Por exemplo, ao adquirir o pack de 15 peças e nos entregar 5 peças de roupa, ficará com 15 peças disponíveis para gastar.
- Os packs tem uma validade de 30 dias.
- Poderá acompanhar o seu saldo de peças em todas as entregas e recolhas.
Valorização das peças
Por cada peça normal de roupa que nos entregar, será descontada 1 unidade do seu pack, excepto:
- Artigos de bebé até 12 meses: cada peça desconta apenas 0,5 unidades;
- Lençóis e artigos de grande dimensão: cada peça desconta 2 unidades;
- Peças com elevado grau de dificuldade ou floreados poderão contabilizar 1,5 unidades cada, mas apenas se for informado na verificação da roupa.